A.新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
B.维护老顾客的成本比新顾客要低
C.留住老顾客会大大有利于发展新顾客
D.优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
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第1题
下列关于药剂学任务的叙述错误的是
A、基本任务是通过对原料药进行结构改造，以提高原料药物的药效并降低生产成本
B、研究药剂学基本理论
C、新剂型、新辅料、制剂新机械设备和新技术的研究与开发
D、中药新剂型的研究与开发
E、生物技术药物制剂的研究与开发
第2题
下列关于药剂学任务的叙述错误的是
A、基本任务是通过对原料药进行结构改造，提高原料药物的药效，并降低生产成本
B、研究药剂学基本理论
C、新剂型、新辅料、制剂新机械设备和新技术的研究与开发
D、中药新剂型的研究与开发
E、生物技术药物制剂的研究与开发
第4题
下列关于顾客的叙述中,()叙述不合适。
A．顾客是接受产品的组织
B．顾客是接受产品的个人
C．组织是顾客存在的基础
D．顾客的要求应放在组织的第一位
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