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[多选题]
采用代扣方式办理的代理业务，必须取得被代扣客户的书面授权，签订《温州银行自动扣款授权书》，以下需要签订授权书的代扣业务有（)。
A.代理水务
B.代理管道燃气费
C.代理电费
D.代理电信费
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A.活期储蓄存折
B.金穗借记卡
C.定期存单
D.转账支票
E.银行汇票
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第1题
客户办理批量代扣业务，必须与我行签订经分行法律保全部审核通过的批量代扣协议，签订协议后，客户需提供有效身份证件复印件及批量代扣清单等资料。被代理单位在本行网点开立内部账户暂记户，内部账户名称使用“单位全称+代收户（）
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第5题
根据《关于加强银邮代理业务客户信息管理的通知》（鲁保监办发[2009]39号），关于代理业务收付费流程和客户回访下列说法正确的是：
A.保险公司不得受理保险代理机构代客户办理退保、给付手续的业务申请。
B.保险公司授权代理机构代办现金付费业务的，须由代理机构先行垫付资金并取得客户签名的现金领款凭证。
C.保险公司再根据该领款凭证，通过转账方式与代付费机构结算代付资金。
D.对回访不成功的保单，保险公司可以将其计入业务员绩效，但不得支付代理机构手续费。
