题目内容 (请给出正确答案) [单选题] 第一本直接以服务运作为主要研究对象的专著是()。 A.《哈佛商业周刊》B.《服务运作管理》C.《服务管理与营销》D.《运营管理》 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案