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[多选题]

账户信息修改是指根据客户申请,或由于柜员操作失误,需对已开立账户的()等要素进行修改的业务()

A.账号

B.户名

C.证件信息

D.存期

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第1题

账户信息修改是指根据(),或由于(),需对已开立账户的户名、证件信息、存期等要素进行修改的业务。

A.客户密码锁定

B.客户申请

C.柜员操作失误

D.账户冻结

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第2题

账户信息修改是指根据客户申请,或由于普通柜员操作失误,对已开立账户的()等要素进行修改的业务。

A.户名

B.证件类型

C.证件号码

D.存期

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第3题

邮储银行业务制度规定:账户信息修改是指根据客户申请或普通柜员操作失误,需对已开立的账户户名、证件信息、存期等要素进行修改业务()
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第4题

根据引起账户信息修改的原因,分为客户修改和柜员修改。存款介质丢失或遗忘密码的可使用柜员修改,视为客户申请修改,修改结果须经客户签字确认()
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第5题

根据引起账户信息修改原因的不同,账户信息修改可分为客户申请修改和柜员差错修改。()
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第6题

以下哪项交易不允许代办()

A.已有Ⅰ类户的客户,可持本人有效实名证件在全国任一网点将其名下有实体介质的Ⅱ类户申请升级为Ⅰ类户。办理时客户需选择其一个Ⅰ类户进行降级处理

B.在全国任一网点新增、修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系

C.查询其名下Ⅰ类户与Ⅱ类户、Ⅲ类户的绑定关系

D.在全国任一网点撤销Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系

E.柜员因操作失误造成存折/单的户名或存期差错及由于自然升位导致信息不符需要进行账户信息修改的

F.客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时及变更证件类型的

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第7题

办理代收付业务签约、解约、签约信息修改等业务时,()需应认真审核客户的账户性质、有效实名证件、申请或协议内容等资料

A.受理人员

B.综合柜员

C.网点负责人

D.复核授权员

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第8题

账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中,客户姓名、账户存期输入错误,或办理支票存款时起息日发生错误,_____进行修改更正的一种行为。

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第9题

账户启用是指由客户提出申请、柜员差错或应有权机关要求,将已停用的账户恢复为正常状态。下列说法错误的是:()

A、对于客户主动停用其账户的,客户申请启用时需持本人有效实名证件在原停用网点办理,不允许代办

B、由于柜员差错造成账户停用的,需在原停用网点经有权人授权后办理账户启用

C、有权机关要求停用的,其要求办理账户启用时,应出具有权机关经办人员的工作证件和相关法律文书在原停用机构办理账户启用

D、根据账号/卡号查分户账交易可以查询账户启用标志

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第10题

个人结算账户开户业务操作合规的有()
A、个人客户开立结算账户,需提供有效身份证件复印件,并填写《个人结算账户申请书》

B、柜员做“个人产品开户签约”交易时,系统内无客户信息或客户信息不全的,柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息

C、柜员建立或修改客户信息后,进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折,按客户填写内容录入相关信息,提交系统处理

D、交易成功后,打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存,柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致,交客户签字确认,银行盖章后,第一联和身份证件复印件专夹保管,第二联和身份证原件交客户留存

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