题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
配置好“内容库”客户咨询时,将带来()好处?
A.提升客户体验
B.减少营销工作难度
C.提升内部运营效率
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbcn/h5/images/tips_org.png)
A.提升客户体验
B.减少营销工作难度
C.提升内部运营效率
第7题
A.帮助客户把营销做得更像是服务
B.帮助客户把营销做得更像是服务,同时把对交易的专注转向体验的增值
C.把对交易的专注转向体验的增值
D.寻找更多新的流量入口,同时提升转化效率的优化
E.投入更多资源进行品牌营销,提升影响力
第10题
实施了运营型CRM后,企业的销售管理、营销管理和客户服务与支持管理的水平自动就会提升。()
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