与居民接触是做好社区工作的第一步。（）

A.会议

B.调查

C.直接与居民接触

D.培养社区骨干

A.居民满意

B.完成工作

C.做好服务

D.组织好自治

A.权力意识

B.公平意识

C.权责分工意识

D.管理技术意识

A.社会服务机构做好自己的准备

B.开展互助合作

C.推动成立居民小组

D.提供服务

E.发掘资源和进行社区教育

A.建立专业关系

B.收集与分析资料

C.制定社区工作计划

D.成效评估

A.代表居民向公交公司和相关部门反映问题

B.联系公交公司和相关部门规划本地区公交路线

C.告知居民该问题在短时期内难以解决并提出替代方案

D.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性

A.与个案工作、小组工作相比，社区工作是形成最早的一种社会工作方法

B.社区工作者经常运用集体行动的手法，鼓励居民互助、自主和自决，提升居民的各种能力

C.社区工作是社会工作的一种介入方法

D.社区工作既是一项有计划的行动，也是一个过程

E.社区工作的主要目标是满足社区需要，解决社区问题

A.以社区为对象

B.微观的分析角度

C.居民的集体参与

D.事工目标与任务目标并重

A.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性

B.联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路

C.代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题

D.告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案

A.地区发展

B.社会计划

C.社会行动

D.社区照顾