题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下符合打电话的职业礼仪规范的是：（)？
A.拨打电话时，应确保周围安静，嘴里不含东西，面带微笑
B.处理工作问题时，如果对方有办公电话，你又没有急事，那就尽量不要拨打对方手机
C.拨打电话时，电话接通后，应先做个自我介绍，报出自己的单位和姓名
D.如果你没有急事，与工作相关的电话不用只在工作时间拨打，可以占用他人的休息时间
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A．与人会面，经常迟到，甚至失约
B．与人握手，眼睛东张西望
C．给客户打电话，简洁明了，不讲废话
D．与客户交谈不停的晃动腿
