第1题
第2题
A.寻找需求
B.说出感受
C.表达情绪
D.提出请求
第3题
A、诚实地表达自己
B、批评、指责
C、关切地倾听他人
第4题
第5题
第6题
A.Y.是
B.N.否
第7题
A、区分观察和评论
B、体会和表达感受
C、感受的根源--需要
D、请求帮助
第8题
A.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善
B.我们有哪些需要得到了满足;
C.我们的心情怎么样
D.希望对方下次怎么做
第9题
A.说出你的观察而不是评论
B.表达证据的想法
C.说出证据的哪些需要导致了这样的感受
D.提出具体的请求而不是命令
第10题
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