题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在导游服务中，要同时注重__________效益和__________效益的提高，二者任何一个方面都不能
偏废，它是导游服务中应遵循的一项基本原则。
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A.满足游客合理需要的原则
B.规范化服务和个性化服务相结合原则
C.维护游客合法权益的原则
D.注重经济和社会效益的原则
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第1题
导游服务既是一种文化传播的社会活动,又是一种可以获取经营收入的经济活动。前者的主旨在于扩大影响,提高社会效益;后者的目标在于增加经营收入,提高经济效益。在导游服务中,要同时注重经济效益和社会效益的提高,二者不能偏废,这也是导游服务中应遵循的（）原则
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第2题
针对来自亚洲市场的旅游者，导游人员在服务中要注意（）
A.知识准备要充分、共同话题要深讲
B.项目安排少涉及文化、多涉及娱乐
C.注重接待礼仪、讲究导游艺术
D.服务商务旅游者、协助探亲访友游客
E.重视推荐美味佳肴
第9题
旅行游览过程中，“旅要速，游要缓”体现了导游服务技巧的（)原则。A.把握旅游者心理 B.引导旅游者
旅行游览过程中，“旅要速，游要缓”体现了导游服务技巧的()原则。
A.把握旅游者心理
B.引导旅游者审美
C.灵活安排游览内容
D.注重交往技巧
第10题
旅行游览过程中，“旅要速，游要缓”体现了导游服务技巧的（）原则。 A．把握旅游者心理B．引
旅行游览过程中，“旅要速，游要缓”体现了导游服务技巧的（）原则。
A．把握旅游者心理
B．引导旅游者审美
C．灵活安排游览内容
D．注重交往技巧
