题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列对家庭宽带中魔百和业务开通过程描述正确的是（)

A.外线施工方式受理的魔百和业务，需装维回填机顶盒STBID后，BOSS才发魔百和电视业务平台开通魔百和业务

B.外线施工方式受理的魔百和业务，营业前台受理时直接填写机顶盒STBID，BOSS发魔百和电视业务平台开通魔百和，无需装维上门后再回填机顶盒STBID开通

C.外线施工方式受理的魔百和工单，装维人员需在和装维APP上选填安装机顶盒STBID进行终端物料管理系统出库

D.外线施工方式受理的魔百和工单，当出库的机顶盒翻新次数大于1时，BOSS只记录不下账

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“下列对家庭宽带中魔百和业务开通过程描述正确的是()”相关的问题

第1题

5G模组资费（齐鲁版）中魔百和VIP点播权益，需客户有宽带、魔百和业务后，方可选择该权益（）

点击查看答案

第2题

下列属于手续费科目的是（)

A.放号、套餐、合约

B.宽带、新业务、魔百和

C.家庭业务、集团业务

D.充值缴费、服务办理等

点击查看答案

第3题

业务开通是指家庭宽带业务在ONU的开通相关工作。（）

点击查看答案

第4题

业务开通是指家庭宽带业务在机房的开通相关工作。（）

点击查看答案

第5题

用户投诉内容：反映宽带安装师傅告知客户两城一宽不能安装电视，只安装好宽带就走了)及地市回复结果(由于异地卡只能使用魔百盒原因)已明确在用户机顶盒未开通的情况下，工单已经完工归档。正确因当如何处理。

A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证，需用户撤单，重新下宽带+魔百和工单

B.与用户做好合理解释，需用户待两城一宽IPTV认证问题修复后可正常观看电视

C.让用户去前台营业厅将IPTV撤调换为魔百和业务

D.两城一宽IPTV认证问题9月10日已完成修复，后续可正常认证激活

点击查看答案

第6题

业务开通是指家庭宽带业务在用户电脑的开通相关工作。（）

点击查看答案

第7题

客户必须安装移动家庭宽带才能正常使用魔百和业务（）

点击查看答案

第8题

客户必须安装移动家庭宽带才能正常使用魔百和业务。（)

点击查看答案

第9题

客户必须安装移动家庭宽带才能正常使用魔百和业务。（）

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信