题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）的原则
A.现钞发汇退现汇，现汇发汇退现钞
B.现钞发汇退现钞，现汇发汇退现钞
C.现钞发汇退现钞，现汇发汇退现汇
D.现钞发汇退现汇，现汇发汇退现汇
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A.现钞发汇退现钞(包括从现钞存款户发汇)
B.现钞发汇退现汇
C.现汇发汇退现钞
D.现汇发汇退现汇
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第4题
下列关于西联汇款退汇业务的表述，正确的有（）
A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。
B、正常退汇时，网点与西联客服中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费不予退回。
C、非正常退汇时，西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款，网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真，原汇款本金和手续费全额退还发汇人。
D、退汇须在原发汇网点办理
第5题
以下关于西联退汇的说法正确的是：（）
A.正常退汇时，网点与西联客户中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费退回
B.对于发汇时选择固定汇率或发汇后超过30天仍未解付的退汇，网点可直接办理退汇
C.非正常退汇的手续费退回客户
D.退汇包括正常退汇和非正常退汇两种
第8题
关于西联汇款退汇业务，以下说法不正确的是（)
A.客户申请退汇，必须原汇款人本人在原网点申请办理
B.因系统原因或客户发生争议时，客户申请全额退手续费，经办网点应凭西联公司传回的《西联汇款特殊业务处理申请表》上的指令作为是否为客户退手续费的依据
C.西联客服可即时反馈手续费退还申请的认定结果，回传的申请表应明确是否同意全额退还手续费
D.正常退汇的业务，原发汇时收取的手续费应予退还
