题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对于交换的双方，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，则前者称为（)，后者称为潜在顾客。
A.卖方
B.买方
C.市场营销者
D.顾客
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A.市场营销者
B.潜在顾客
C.消费者
D.销售者
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第8题
一、单项选择题（每题2分，共20分） 1.严格地讲，市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上地的（） A.经验总结 B.应用科学 C.理论概括 D.基础科学 2.在市场营销中，对于交换双方，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为（）. A.市场营销者 B.潜在顾客 C.消费者 D.销售者 3.某企业推出酒味浓醇、苦味适度的啤酒，用来满足那些不喜欢又苦又浓的啤酒消费者的需要。该企业进行市场定位的依据是（） A.产品差异化 B.服务差异化 C.形象差异化 D.促销方式差异化 4.波士顿咨询集团法所采取的分类和评价矩阵是（）。 A.市场增长率-相对市场占有率矩阵 B.市场增长率-行业吸引力矩阵 C.相对市场占有率-业务力量矩阵 D.业务力量-行业吸引力矩阵 5.时装制造商每年每季都不断推出新的流行款式，消费者就不断购买新装，流行款式的变化愈快，消费者购买新装的频率也愈高。这是一种以（）扩大市场需求总量的方法。 A.发现新用户 B.增加使用量 C.开
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第9题
下列选项中，有关调整人际关系的规律性原则描述错误的是：（)
A.人际关系的调整和发展必须建立在双发共同的利益基础上
B.如果一方有需要而另一方没有，也可以改善或调整人际关系
C.双方中占主导地位的一方需首先主动改变态度来调整人际关系
D.人际关系的调整必须把握及应用双方的情感
E.双方需要注意感情与信息的统一
第10题
下列对于商务谈判中“零和博弈”观点描述，正确的是()。
A.这种观点认为，商务谈判双方利益总和是变化的
B.这种观点认为，如果谈判成功可以实现“双赢”
C.这种观点认为，一方在谈判中获利多了，另一方受损就多
D.采用“零和博弈”方式谈判不容易出现口角、欺诈
