物业房屋及设施设备维修保养的主要内容包括()。
A.对房屋及设施设备进行定期检查、维护、清洁和润滑
B.损耗或故障时的维修
C.必要情况下的专业测试
D.无法修理或无修理价值时的更新
E.提供必要的安全和防护装置装备
A.对房屋及设施设备进行定期检查、维护、清洁和润滑
B.损耗或故障时的维修
C.必要情况下的专业测试
D.无法修理或无修理价值时的更新
E.提供必要的安全和防护装置装备
第2题
A.强化安全教育,了解安全防护知识和安全管理规定
B.建立健全各类安全管理制度并严格遵守
C.严格遵守安全操作规程,防患于未然
D.物业保值的评估
E.提供必要的安全和防护装置装备
第3题
A.安全与环境保护的要求
B.房屋及设施设备的使用要求和管理目标
C.应充分考虑维修前的准备时间和维修保养工作时间
D.物业使用或运行急需的、影响其他系统使用的、关键性的设施设备应重点提前安排修理,这样可减少对日常使用的影响
E.所制订的计划应该包括必要的工作程序和检验程序,使计划具有可操作性和可验证性
第4题
A.损耗或故障时的维修
B.提供必要的安全和防护装置装备
C.对房屋和设施设备进行的定期检查、维护、清洁及润滑
D.无法修理或无修理价值时的更新以及材料、结构和设计方面的改善
第5题
A.客户管理、客户服务和便民措施
B.房屋及共用设施设备的管理
C.项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度
D.设计物业管理模式,制订员工培训计划
E.环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
第6题
A.客户管理、客户服务和便民措施
B.房屋及共用设施设备的管理
C.项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度
D.设计物业管理模式,制订员工培训计划
E.环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
第8题
常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有()。
A.客户管理、客户服务和便民措施
B.房屋及共用设施设备的管理
C.项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度
D.设计物业管理模式,制订员工培训计划
E.环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
第10题
A.计划指标的完成情况
B.原计划的正确程度
C.计划执行过程中经验教训的总结
D.计划指标的分解
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