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[单选题]

在产品整体概念中,产品维修属于产品的()。

A.核心产品

B.附加产品

C.形式产品

D.以上三者都不对

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第1题

消费者购买某种产品时所附带获得的各种利益的总和,例如产品说明书,安装,维修等,在产品整体概念中属于()

A.有形产品

B.延伸产品

C.附加产品

D.扩展产品

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第2题

在产品整体概念中产品的质量属于()。

A.核心部分

B.形体部分

C.附加部分

D.非产品

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第3题

海尔的“五星级服务”在产品整体概念中属于()

A.核心产品

B.基础产品

C.延伸产品

D.期望产品

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第4题

在产品整体概念中,产品包装、品牌等属于产品的()。

A.核心产品

B.形式产品

C.延伸产品

D.以上三者都不对

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第5题

在产品整体概念中,质量属于()

A.核心产品部分

B.形式产品部分

C.附加产品部分

D.潜在产品部分

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第6题

在产品整体概念中,提供给顾客的基本效用和利益属于以下哪个产品层次

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.附加产品

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第7题

在产品整体概念中,产品的质量属于()

A.核心产品

B.以上都不是

C.形式产品

D.附加产品

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第8题

在产品整体概念中,提供给顾客的基本效用和利益属于哪个产品层次?()

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第9题

免费送货、产品说明书、安装、维修等都属于产品整体概念中的期望产品。()

免费送货、产品说明书、安装、维修等都属于产品整体概念中的期望产品。()

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第10题

维修和售后服务属于产品整体概念中的 _______。

A.核心产品

B.形体产品

C.形式产品

D.附加产品

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