题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
发起跨省取款时柜员使用（）或（）交易，由客户输入密码，发起取款请求
A．913005个人现金通兑
B．913004实时借记（异转本）转账
C．913003个人现金通兑
D．913005实时借记（异转本）转账
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A.网点客户经理
B.产品销售经理
C.柜员
D.大堂经理
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第3题
关于订单现金业务基本流程表述正确的有（）。
A.营业网点A级柜员首先通过“0079柜员特色权限维护”交易选择“1600订单查询”、“1601个人定期存款开户”、“1602个人定期存款支取、“1603个人活期存款续存”、“1604个人活期存款支取”等交易选项，为一般柜员配置订单业务相关交易权限。
B.订单现金业务基本流程中，客户办理存款业务时，首先通过智慧柜员机端查找订单存款选项，按照设备提示完成操作后，智慧柜员机端打印订单小票；其次，柜员根据客户提供的订单小票信息，通过1601或1603交易完成记账。
C.订单现金业务基本流程中，客户办理取款业务时，首先柜员根据客户实际需求使用1602、1604交易完成取款的记账操作；其次客户到智慧柜员机端查找订单取款选项，按设备提示完成后续操作。
第4题
柜员在受理信用卡柜台取款业务时，如取款交易通过人工授权完成，则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后（人工授权未通过POS机完成交易)，并在交易类型中输入（)。
A.2
B.3
C.0
D.1
第5题
柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）
A．在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出
B．若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出
C．若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。
D．填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决
第6题
柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时，客户已经不在现场，经查明属实的，（)，可以不用追回客户回单或存折，直接进行抹账处理。
A.记账串户
B.少记存款
C.多记取款
D.少记取款
