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[判断题]

详单查询后短信告知业务是一项以短信方式告知详单查询记录的服务,只须每月支付3元钱,就可以在通过验证服务密码对您的手机号码进行详单查询时,发送告知短信()

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第1题

详单查询短信告之业务的受理方式有哪些()

A.营业厅受理

B.10086人工受理

C.10086短信受理

D.网站受理

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第2题

客服代表不能告知我处有通过()为客户查询梦网SP业务的方式,以避免客户质疑自己的通话信息未受到应有的保护而进行投诉

A.短信彩信类清单;

B.服务定制查询;

C.代收费详单查询;

D.账单费用查询;

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第3题

详单查询短信告之业务开通及取消均为()生效

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第4题

详单查询后短信告知业务月功能费()元/月。按上、下半月收取

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第5题

详单属于客户的高度隐私信息,机主必须凭“服务密码+随机短信码”方可查询及打印详单,同时,各渠道查询后必须自动下发告知短信给客户。()
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第6题

用户使用随机短信方式登录网上营业厅,不能办理哪些业务()

A.查询个人资料

B.查询短信详单

C.查询通话详单

D.修改密码

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第7题

服务密码方式登录手厅后通过“通话详单”功能无法直接查看到通话详单信息,需要通过短信验证码进行身份验证后方可查询()
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第8题

开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单查询与定制通道,包括(),确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务,请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理

A.自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;

B.前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;

C.前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;

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第9题

通过电子渠道(10086热线、短信营业厅、互联网统一门户)进行了服务密码的任何操作后24小时内限制详单查询/打印功能。()
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第10题

手机搜索业务是一项通过短信查询WAP信息的服务,只要编写想查找的内容,以短信方式发送至()系统即可以将查到的内容发送到手机上

A.10086

B.106583999

C.10658139

D.10658588

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