为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码，BOSS系统在客户输错密码连续累计达到（）次时，自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务，BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”

A.自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务；

B.前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；

C.前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；

A.客户到营业厅，现场核对客户身份及签订《附件1：用户申请复通承诺书》，由营业厅高级岗受理复通

B.由营业厅高级岗在CRM受理非申请复机，核验客户身份，个人客户提供机主本人证件，政企客户出示单位有效证件及经办人证件，须进行动态人像比对拍照，《附件1：用户申请复通承诺书》需进无纸化扫描

A.微信

B.支付宝

C.网上营业厅

D.银行卡

A.或因机主同意，由经办人办理

B.也可以由客户经理代为办理

C.不可以由经办人办理

D.或经办人签字确认

A.业务回访评价

B.评价器

C.话后自助语音评价

D.电话、短信

E.网上营业厅