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[主观题]

门店的保险箱必须()管理,其中值班经理掌管(),收银员掌管()。值班经理须将保险柜钥匙随身携带。早班值班经理、晚班值班经理须在《门店保险柜清单交接记录》表上签字确认()的交接

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第1题

客人取回放在大堂保险箱的物品时,发现签名不同,应通知()或以上领导到现场处理

A.前厅经理

B.值班经理

C.安保经理

D.前厅主管

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第2题

以下门店管理组对门店食安管理符合要求的是()

A.获得最新的供应商索证索票资料

B.门店按时完成店经理/值班经理的常规食安自查

C.门店获得最新的食安相关信息并组织全员培训

D.品管稽核/消杀报告机会点整改及时、有效

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第3题

生鲜报损的审批由()监督核实报损执行,确认无误后输入“值班店总授权码”,审核后系统库存直接进行核减,门店可通过系统报损管理模块查询历史单据,无需打印报损单分值

A.加工销售岗

B.销售经理

C.值班店总

D.销售支持经理

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第4题

68生鲜报损的审批由()监督核实报损执行,确认无误后输入“值班店总授权码”,审核后系统库存直接进行核减,门店可通过系统报损管理模块查询历史单据,无需打印报损单

A.加工销售岗

B.销售经理

C.值班店总

D.销售支持经理

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第5题

某支行有3个保险箱,其中一个保险箱是专门用于保管服务经理A的重要空白凭证,那保险箱的钥匙和密码可以由服务经理A保管()
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第6题

出现以下行为,关于惩戒的说法正确的是()

A.发现 1项高风险项 未按标准要求执行时,警告整改,限時四小時之內 门店全员培训并通过考核,值班经理及店总 处于口头警告处分

B.发现 3项及以上高风险项 未按标准要求执行时,品质管理部线下稽核团队视频确认 若仍未能符合标準 则勒令 停业,值班经理及店总 处于书面警告处分 扣除Q1绩效奖金60% 教练、区域经理 口头警处分、扣除Q1绩效奖金30%

C.品质管理部线下稽核团队视频稽核结果达成率、值班经理/店总每天2次自检完成率综合排名后20%-10.1%的门店,Q1绩效考核成绩 减1.0分

D.品质管理部线下稽核团队视频稽核结果达成率、值班经理/店总每天2次自检完成率综合排名后10%的门店,Q1绩效考核成绩 减1.0分

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第7题

在酒店钥匙管理中,以下操作不符合流程标准的是哪项()?

A.前台贵重物品保险箱的备用钥匙和客房机械钥匙B套全部存放在财务保险箱内;

B.前台电子总卡由运营经理负责保管,不能留存在前台;

C.备用钥匙箱的柜门钥匙由前台员工每班交接保管;

D.员工在使用客房机械钥匙前必须上报店长,店长同意后,前厅经理/副理和使用人一起开柜拿取。

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第8题

开店值班经理应清点保险箱,清点时必须两人以上在场,并签名确认()
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第9题

现金盘点表,填写流程有哪些()

A.收银员拿到现金后,首先清点现金

B.按照实际清点的每种面额数量及面额,填写到现金盘点表

C.确认金额正确后,值班经理在点交人处进行签字确认,收银员在点收人处签字确认

D.将双方签字的盘点表放入保险箱,等同于现金

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第10题

关于门店手机的管理,以下说法不正确的是()

A.所有员工开始工作前,手机需统一收集(值班店长、厨师长、前厅经理除外),门店设置统一手机存放区

B.手机存放区,需对应员工姓名

C.凉档某员工工作期间,未在手机存放区看到该员工的手机,直接判不合格

D.如手机放在宿舍,员工应在食品安全记录表的考勤备注处填写说明

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