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第1题
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定,特别重大和重大服务事件由公司供电服务应急领导小组研究决定成立公司供电服务事件应急指挥部。()
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第2题
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定,特别重大和重大服务事件由公司供电服务应急领导小组研究决定成立公司供电服务事件应急指挥部。()
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第3题
根据《国家电网公司关于加强配电网规划与建设工作的意见》(国家电网发展[2013]1012号),配电网发展存在的问题中,不包含下列哪一项?()
A.电网结构问题突出
B.供电能力不足
C.配电自动化缺乏顶层设计
D.建设成本较高
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第4题
国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准,是为了保证服务效率的工作标准。()
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第5题
根据《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号),到客户现场工作时对工具和材料的使用有何规定?
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第6题
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业营销部(客户服务中心)负责参照公司发布的参考合同文本办理()签订工作。
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第7题
根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市、县供电企业()负责分布式电源并网服务归口管理,负责分布式电源项目并网服务工作的检查与考核。
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第8题
根据《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号),在公共场所施工及现场工作结束后,有何注意事项?
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第9题
《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》(国家电网营销〔2016〕795号)规定,售电公司不可受用户委托代为办理用电报装业务。()
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第10题
《国家电网公司供电服务规范》第26条:有偿服务工作完毕后,应留下联系电话,并主动回访客户,征求意见。()
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