A、客户申请网银快捷代发服务时，应首先申请我行柜台代收付业务，填写《中国银行股份有限公司批量代收付业务签约申请表》，与我行签署代收付服务协议，并完成我行柜台代收付业务签约，获取BPS商户号信息
B、银行柜员通过BANCS LINK前端E20146“企业客户相关业务系统商户号维护”交易录入BPS商户号
C、对于因通讯故障等原因导致的系统故障业务，由BANCS LINK柜员通过“E43114异常交易任务列表查询”交易进行处理
D、跨行快捷代发交易将按照300笔/次进行处理，超出部分将在银行端落地
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第3题
A、客户申请WEB渠道服务应签署《中国银行股份有限公司现金管理服务协议》，申请银企对接渠道服务客应另行签署《中国银行股份有限公司网上银行银企对接渠道服务协议》。
B、业务授权书、证明材料、单位授权书为网银签约与现金管理平台签约公用申请资料，无需客户重复提供。
C、网银条线应留存网银现金管理申请表格及业务授权书原件，其他申请资料可留存复印件。
D、现金管理服务全套申请资料在现金管理平台签约流程中进行真实性、准确性、完整性审核之后，并由审核柜员签章确认，在网银签约维护中无需重复进行真实性审核
第4题
A.手机App下载登录;信用卡申请及借贷关联签约;代发业务推广;快捷支付绑定交易;千元入金;简单产品转化;信贷产品签约
B.手机App下载登录;信用卡申请及借贷关联签约;理财签约;快捷支付绑定交易;千元入金;简单产品转化;个贷客户转化
C.手机App下载登录;信用卡申请及借贷关联签约;理财签约;快捷支付绑定交易;千元入金;简单产品转化;信贷产品签约
D.手机App下载登录;信用卡申请及借贷关联签约;理财签约;个贷规模结构优化;千元入金;简单产品转化;信贷产品签约
第7题
A．负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询
B．负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核
C．负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
D．形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
第9题
A.客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务，营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.要求客户出示身份证明文件原件
C.营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
D.指引客户填写《个人客户业务申请书》，并签字确认
第10题
B．柜员检查单位提供的合同要素无误后使用31700单位代发业务签约管理交易，录入合同要素，进行签约，提交后打印一式两联通用凭证
C．合作单位经办人通过预留手机号码登录我行门户网站提交批量业务明细文件，系统提示成功后，经办人在线打印业务申请函并签章后带至开户网点办理代发业务
D．柜员通过56610批量代发代扣交易，对单位经办人进行联网核查，并对业务申请函及支票进行验印，通过后确认系统中显示的账户信息与业务申请函记载一致，再联动至56611批量代发代扣结果查询交易，查询并打印凭证
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