题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户持有我行多张信用卡产品时，多个账户积分可以合并（）
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A.携带资料齐全，超出预期
B.随身携带征信报告、收入证明或单位公章等
C.积极配合营销员一切要求
D.持有多张身份证,持多张信用卡且信用卡标注还款日期
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第4题
营业网点对信用卡客户号与总行个人客户号归并的手工处理分为对信用卡持卡人(信用卡持卡人同时必须另持有我行其他个人银行产品)客户信息的查询、修改以及对信用卡持卡人的客户号查询、合并两大类交易。()此题为判断题(对，错)。
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第5题
断卡行动是为了打击治理电信网络新型违法犯罪，依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的行动。关于我行信用卡的管控要点，以下说法正确的是（）
A.新卡信用卡首先要比对客户证件信息与本人详细信息、查验预留手机号码是否正常、查验客户是否为我行黑名单客户。业务经办人员须询问客户申请意愿、职业状况等信息，核实开户意愿的真实性、开户目的的合理性
B.对于申请人年纪过大或过小的，强化客户身份识别与申请意愿识别；对于联网核查信息不完整的，要求客户提供相应的辅助证明；对我行信用卡同一卡种不得重复申请
C.加强客户回访。对于专项分期产品，各一级机构按照各产品文件开展贷后管理时，根据断卡行动要求，了解客户账户管理情况，防止存量账户风险发生
D.加强电子渠道限额管理，关闭信用卡溢缴款转入及转出功能；做好客户解释工作，统一答复为因我行信用卡系统升级，暂时关闭秦乐分溢缴款转出及其余信用卡产品溢缴款转入功能，具体恢复时间另行通知。给您带来不便敬请谅解
