题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

携入用户投诉携入电信公司后无法被叫，投诉受理时哪些信息是需要记录的（)。

A.携入号码和携出运营商

B.主叫号码和主叫运营商

C.用户手机终端型号

D.主叫拨打时间

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第1题

用户携入后的业务办理渠道、交费、计费、信控、服务、积分、投诉管理等与本网用户相同（）

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第2题

用户在办理携入业务时遇到问题,应正确协助用户解决,不得引导用户借助投诉处理问题（）

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第3题

省网格平台热力分布包括（)

A.移动用户

B.漫入用户

C.集团成员

D.异网用户

E.易携用户

F.投诉用户

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第4题

靓号过户，携入用户若码号资源归属企业非中国电信，后续则无法在电信进行过户（）

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第5题

用户在电信公司已经有五张号卡，他打算再携入一张其它运营商号码，经查，该号码符合携入条件，同时已收到携转码，电信公司按规定可办理携号入网（）

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第6题

高价值优享号码用户在办理携入携出业务时,严格执行集团公司“两不一要”政策,不得强制阻挠,不得发生越级投诉（）

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第7题

携入后的用户跟电信本网用户一样，可以正常使用中国电信的业务（）

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第8题

用户办理携出业务后，需（）天后才可再次携入电信

A.30天

B.60天

C.90天

D.120天

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第9题

当用户有快速携回需求时，由当前用户所在运营企业（携入方)向当地电信监管机构提出申请，并经当地电信监管机构批准后通知CSMS。（)

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第10题

携入后，用户收不到银行的短信，可以先联系（），把银行系统中运营商由（）改为

A.10000号

B.银行

C.友商

D.电信

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