题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
受理全屋WiFi业务时,如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装,则在受理的时候需要同时受理()。
A.全屋WiFi调优服务
B.全屋WiFi加装包
C.全屋WiFi分布式组网礼包
D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费
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A.全屋WiFi调优服务
B.全屋WiFi加装包
C.全屋WiFi分布式组网礼包
D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费
第5题
A.工单类型:WIFI服务工单,业务影响范围:千兆专项-已升级239,更换终端+全屋WiFi
B.工单类型:宽心服务工单,业务影响范围:千兆专项-已升级239,更换终端+全屋WiFi
C.工单类型:WIFI服务工单,业务影响范围:线上光猫更换辅导
D.工单类型:宽心服务工单,业务影响范围:线上光猫更换辅导
第7题
A.4个
B.5个
C.8个
D.10个
第8题
A.BOSS票据不限制个人、单位之分,均可进行打印,但各片区及代理商均无票据重打权限
B.各网点可打印个人用户业务办理的预存话费收据,预存话费均不能出发票
C.各网点可打印个人、小规模客户的开户费或全屋wifi调测费、设备费的普通发票
D.单位客户为一般纳税人时需通过收据换专票流程打印专票
第9题
第10题
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