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[单选题]

电信营业服务礼仪中,迎宾送客礼仪遵循“()步目迎,()步问候”原则。

A.五;一

B.五;二

C.五;三

D.五;五

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更多“电信营业服务礼仪中,迎宾送客礼仪遵循“()步目迎,()步问候…”相关的问题

第1题

下列岗位中,需要遵循电信营业网点服务基本礼仪的岗位有哪些?()

A.迎宾分流

B.终端销售

C.值班经理

D.以上都是

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第2题

服务人员“迎宾送客三步曲”的礼仪不包括:()
服务人员“迎宾送客三步曲”的礼仪不包括:()

A、迎宾服务

B、引导服务

C、赔偿服务

D、送客服务

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第3题

根据电信营业礼仪要求,引导员送客时,等客人()才转身离开。

A.出门后

B.离开视线范围后

C.转身后

D.上车后

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第4题

筵席的礼仪程序包括邀客、迎宾、入席、就位、敬酒、奉食、送客等。()
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第5题

“出迎三步、身送七步”是迎宾送客最基本的礼仪之一()
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第6题

有关迎送客人的礼仪,以下说法正确的有()。A迎宾是主人在前,客人在后B迎宾是客人在前,主人在后C

有关迎送客人的礼仪,以下说法正确的有()。

A迎宾是主人在前,客人在后

B迎宾是客人在前,主人在后

C送客是客人在前,主人在后

D送客是主人在前,客人在后

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第7题

鞠躬是中国的传统礼仪,一般用在茶艺人员____、茶艺表演始终及送客之时。

A.表示感谢

B.迎宾

C.表示支持

D.表示满意

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第8题

十大动态礼仪有:迎宾礼、敬茶礼、请让礼、存物礼、握手礼、电话礼、介绍礼、待客礼、楼梯礼、送客礼()
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第9题

电信营业服务礼仪中,以下哪些是属于营业厅的“三声”服务?()

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.以上都是

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第10题

小丽是餐厅的迎宾员,她在工作中符合礼仪要求的举止是()。

A.用单手向客人递送物品

B.送客时走在客人左前方两三步处

C.用手指为客人指示方向

D.接待客人时,不主动先伸手和客人握手

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