题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是（）
A."4P"营销组合策略
B."4C"营销组合策略
C.关系营销
D."4R"营销组合策略
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第1题
商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通
过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()
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第3题
商业银行在市场细分中应该把整个金融市场的客户，按照一种或几种因素加以区别，使区分后的客户需求在一个或若干方面具有相同或相似的特征，以便于商业银行采取相应的营销战略和策略来满足这些客户群的需要（）
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第4题
9、下列关于目标市场营销策略说法正确的是
A.无差异性营销策略只考虑客户在需求上的共同点，不考虑需求的差异性，企业只向市场提供单一的物流服务形式，建立较集中的物流网，并向所有市场推出。该策略的优势在于可以降低服务成本
B.采用差异性市场营销策略的物流企业，有针对性地满足不同客户的需要，因而能在每一细分市场上站稳脚跟，提高客户对物流服务产品的信赖程度和购买频率，以获得更大的销售额
C.采用集中性市场营销策略由于它们的经营对象比较集中，对这一特定细分市场比较了解，可集中力量搞好专业化开发与经营，这样就能在整个市场的竞争环境中处于有利地位，而且可以提高其服务产品的知名度，在条件成熟时，便于迅速发展市场
D.集中性市场策略也有较大的风险性，因为其目标市场比较狭窄，企业力量集中，对它的依赖性很大，一旦目标市场突然发生变化，企业就可能陷人困境
第7题
产品改良设计是成熟期的市场营销策略之一，其目的就在于发现原有产品的新用途来开发新的市场，
努力改进产品质量，性能和品种款式，以适应不同消费者的不同需求，保持老客户对品牌的忠诚度，吸引新客户，提高原来用户的（）。
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第8题
以下各项的描述中，符合中国金融理财标准委员会（FPSCC)对金融理财定义的是（)。A．金融理财是指商
以下各项的描述中，符合中国金融理财标准委员会(FPSCC)对金融理财定义的是()。
A．金融理财是指商业银行为个人客户提供的财务分析、投资顾问等专业化服务，以及商业银行以特定目标客户或客户群为对象，推介销售投资产品、理财计划，并代理客户进行投资操作或资产管理的业务活动
B．金融理财是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况，明确客户的理财目标，最终帮助客户制定出合理的、可操作的理财方案，使其能满足客户人生不同阶段的需求，最终实现人生在财务上的自由、自主和自在的一种综合金融服务
C．金融理财是指规划人们现在及未来的财务资源，使其能够满足人生不同阶段的需求，并达到预定的目标，使人们能够财务独立自主的理财服务
D．金融理财是指运用科学、公正的财务分析程序对个人的财务计划、投资策略等进行合理的规划与管理，以实现其长期理财和生活目标的专业化个人理财服务
第9题
【单选题】（）是市场营销中常用的营销策略，就是将企业的产品或服务以零价格或近乎零价格的形式提供给顾客使用，满足顾客需求。
A.产品组合定价策略
B.低价策略
C.同价策略
D.免费价格策略
第10题
商业银行风险管理／控制措施应当实现以下目标()。
A.监测各种可量化的关键风险指标
B.满足不同职能部门对于风险状况的多样化需求
C.更显管理战略和策略符合经营目标的要求
D.所采取的具体措施符合风险管理战略和策略的要求，并在成本／收益基础上保持有效性
E.通过对风险诱因的分析，发现管理中存在的问题，以完善风险管理程序
