在维修过程中如果没有相应的零件，服务顾问要通知谁（）

A.总经理

B.DCRC专员

C.车间主管

D.客户

A.服务顾问要更改工时价格，配件价格和总价格

B.服务顾问要更改预计交车时间

C.服务顾问要征得客户同意签字

D.配件库人员要和技师确认配件供应情况

E.服务顾问要和维修技师再次确认完工时间

B、若客户在预检现场，预检技师知会客户及服务顾问并说明问题，建议下一步诊断/维修方案，由服务顾问与客户进行进一步沟通

C、若客户不在预检现场，预检技师通知服务顾问具体问题及建议下一步诊断/维修方案，由服务顾问与客户进行进一步沟通，必要时服务顾问陪同客户到车辆前确认

D、按照客户原始需求施工，不做额外操作

A.在系统中增加维修项目

B.在维修工单上填写维修项目

C.通知配件库房做零件准备

D.与承修技师确认维修时间和价格更改

E.征得客户同意，并且在维修工单上签字

A.根据委托单内容，主修人未完全排除或无法解决且没有详细解释说明

B.在车辆维修过程中，主修人发现车辆损坏的部位或配件（含隐性故障边缘）未报修

C.工具或配件没有遗放在车上或没有漏装的

D.车辆故障已解决，但主修人判断故障过程中，出现项目误判的

E.维修完工后由车间主管检查到有漏项或委托项目全部完成但未达到技术标准、故障没有排除的

F.施工单所有项目内容没有主修人签名确认注明时间（日/时/分）的G.服务顾问检查到没有漏项或符合标准的