厂长和书记一起()着技术改革的事,不知不觉已天黑了
A.核算
B.考虑
C.合计
D.核计
第1题
北京某无线电厂是一家大型电子企业,以生产精密无线电元件为主。以产品为标准,全厂分成三个事业部。李欣任第一事业部部长,全面主管事业部工作。李欣系西安交通大学电子技术专业毕业,1984年大学毕业后即来该厂工作。最初李欣从事技术工作,他理论知识扎实、勤奋好学、工作兢兢业业。两年以后,他成为事业部的技术骨干,开始独当一面。1986年底,经厂里考核,他被提升为事业部副部长。1989年,事业部部长退休,李欣任部长。李欣任部长以后,凭着技术功底和几年做副职的经验,抓了三项重点工作:(1)新产品开发;(2)控制产品质量;(3)强化内部管理,将考核指标分解到人,实行工效挂钩。采取这三项措施以后,事业部的经营发生了显著变化,销售收入明显增加,职工积极性大大提高。第一事业部也连续6年保持全厂销量第一,其销售额占全厂总销售额的40%。李欣在厂里干部考核中,连续两次被评为优秀,多次获先进生产者、优秀党员称号。鉴于此,厂长和党委书记一致决定派他到经营困难、职工思想混乱的第三事业部任党总支书记,协助事业部部长搞好经营工作。李欣虽然有10年党龄,但对如何做思想政治工作考虑不多。任党总支书记后,面对职工思想混乱、积极性不高的局面不知如何下手,同时又在事业部如何经营方面与部长存在严重分歧。调任4年来,工作一直打不开局面,在企业民主评议中被职工评为不称职干部。厂长和党委书记意识到李欣无法继续在第三事业部工作,但是各行政部门都有负责人,调整谁都感觉欠妥,于是决定成立机关党委,调他任机关党委书记。厂党委书记找李欣谈话,李欣不同意,表示愿意干业务工作。书记反复做工作也没有结果。最后,由于第三事业部呆不下去,其他部门又无法安排,厂长只能安排李欣到厂里下属的合资公司做一般技术人员。合资公司经理分配他负责产品的出厂检验。半年后,李欣提交了调离报告。
1.李欣离职的原因是什么?其离职会对他本人及企业造成什么影响?
2.如果李欣的调离报告交到你手里,你会怎么办?请说明批准的理由或不批准后将采取的对策。
第3题
阅读下面的幽默故事,说明语误产生的原因。
(1)彼得在课堂上大声嚷嚷着问老师关于作业的事。老师对他说:“这个问题你私下来谈。”课后,彼得到办公室找老师问问题,把教科书撕成几块。老师问他为什么撕书,彼得说:“你不是叫我撕下来谈吗,我就撕下来了。”
(2)秘书给张书记写了学习网络知识的动员报告,其中一句是:“拿了文凭的和尚未拿文凭的干部都要学习”。在报告时,张书记念成了“拿了文凭的和尚,未拿文凭的干部都要学习”。下面的人听了,笑得前仰后合。张书记一脸严肃地说:“笑什么笑,连和尚都要学习,何况干部呢!”
第6题
A.某厂长期亏损,李某担任厂长后施行了大刀阔斧的改革,很快使工厂扭亏为盈
B.技术员陈某潜心钻研技术,他将人们认为不太可能整合的两种技术巧妙结合在一起,大大降低了生产成本
C.某包装厂效益平平,设计师王某应聘到该厂后,由于他的设计新颖、风格清新,一下子使该厂的包装产品畅销起来
D.某厂聘请某院士担任技术顾问,一大批风险投资公司慕名而来,一些高学历人才也陆续加盟
第8题
A.概念技能比技术技能
B.技术技能比概念技能
C.技术技能比人际技能
D.人际技能比概念技能
第9题
王通的困惑
1999年,拥有大学本科学位的王通从成都传统的国有企业立阳机械厂辞去了中层干部的职务,应聘到深圳一外资企业作技术管理工作,他发现外资企业与国有企业的明显差异是,在国有企业,他可以经常见到厂级领导,厂级领导很多,因为经常在一起,大家都很熟,王通每周都要与他们一起开一、两次碰头会,每次都要讨论厂里的许多问题,如怎样扭亏为盈、人事改革的难点、职工住宅是否应该免费供水等,尽管大家都拿不出什么令所有人满意的好办法,但气氛是和谐的,厂长总是给大家散烟,书记有时还给大家添茶水。作为中层干部,王通也经常到车间、班组了解情况,工人们见了他,也笑眯眯的叫“老王”,然后一起抽烟、聊天,要是他下到车间,没人理他,他会觉得很没“面子”。
空余时间,他有时和厂领导,有时和工人们一起打麻将、吃饭等,工厂经常都开大会,传达上级精神和号召所有职工努力工作,有时要搞竞赛,过年过节要搞聚餐、联欢等,全厂的许多人从父母开始就长期在一起工作,大家象朋友一样彼此之间无话不说,相互都知根知底。工厂的许多事情,一说起来,大家都知道,要是有点什么新闻,半天之内,全厂都知道了,沟通起来十分容易。谁家有困难,比如送小孩上学要请个上班迟到假什么的,其它人都表示充分的理解,况且谁家会没有点难事呢?互相帮助是应该的。矛盾还是有的,如机会不平等,分配不公等。但让王通恼火的,也是大家平时最愤愤不平的是,人际关系如此“一团和气”的企业,经济效益老也上不去,眼看公司的亏损越来越大,企业的改革方案却迟迟不出台,工资发放比例越来越低。面临孩子上大学的巨额费用,王通只好在内心明白自己是国家主人翁,放下了“企业主人翁”的架子,应聘去深圳外资企业弗里斯机器公司当了“打工仔”,用同事们的话说,承受资本家的“剥削”。
在弗里斯机器公司经过企业文化及一些公司技术规范培训后,王通成为该公司精加工车间技术主管,说是技术主管,其实车间的事全都是王通一个人管。作为企业的中层管理人员,王通在外资公司的感觉是不一样的。尽管外资老板平时也是笑眯眯的,但从来不与他们在一起抽烟。公司半个月开一次中层以上干部会,开会时,老板总是一付一本正经的样子,好像管理公司就与国家安危一样重要。大家当然平时是很难看到老板的,更不用知道老板在干什么,王通只是每个周都要给老板汇报一次工作进展情况。与老板的联系平时通过电话进行,老板在电话里下达指示,只闻其声,不见其人。王通对下属的管理也是一样,下到车间,为了表示郑重,也是一脸的正经,工人们在干活,从来不抬头看他,当然不可能围在一起聊天;王通对工人的管理是严格的,严禁迟到、早退现象,不过有时候王通也不是很“较真”;王通总是准时巡视车间,一线领班在汇报工作时一脸严肃,听完指示后,就忙自己的工作去了,王通所作的技术指导和管理,都是有根有据的,让一线领班很佩服,领班毕恭毕敬的样子让王通很有“面子”。当然王通明白,管理的效果也直接与自己的收入有关。王通的工资比在原单位高三倍,年末还有奖金,这让王通为孩子的学费的事大大的松了一口气。公司的业务发展很好,但美国的母公司对公司的要求是扩大在中国市场的占有率,因此花了许多钱打广告,公司并不赢利。
王通怕合同满后老板另找他人,或今后找工作方便,重新开始钻研与自己的工作有关的技术,上网查一查相关的技术资料,并且开始看一些管理书籍,以解决自己在管理方面的问题;王通工作与学习都有点紧张,或称充实。王通在公司工作了一年,春节放假前,老板拿着一张人事评议表与王通谈了半个小时,王通觉得老板对自己的工作评价还是很合理的,老板给王通涨了5%的工资,老板说王通对工人的管理很有人情味,但应当注意执行纪律,否则将来会影响工人严肃认真的工作态度。春节联欢会上,老板握住王通的手鼓励他好好干。
王通回到家,厂里的朋友聚在一起,喝酒、打麻将,很热闹。工厂还象原来一样,大家在一起先抱怨钱少,讲各种流传的故事,再讲厂里的黄色段子,王通觉得像回到了从前,感觉很温馨。
春节过完了,王通的脑子里乱哄哄的。返回深圳的外资企业,王通想通过看书让自己安静下来,在看了《管理沟通》方面的书后,王通感到困惑的是:在国有企业,沟通可以说是全方位的,彼此都互相理解,为什么企业却缺乏效率;而外资企业仅有正式的沟通,非正式的沟通很少,为什么企业效率却很高?大家都对公司发展很有信心,总是当心自己不能达到公司要求而十分努力。
问题:
1、比较王通在国有企业和外资企业所观察到的各种沟通类型,指出中外企业管理沟通方法、内容中的差异。
2、说明企业沟通与企业效率之间的关系,分析国有企业看似沟通全面却缺乏效率的原因。
第10题
A.教育领域综合改革
B.推进教育事业科学发展各项工作
C.党内政治生活
D.完成本单位重点工作任务
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