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第1题
业扩接入方案咨询内容之一是，高耗能等特殊行业客户，还应提供环境评估报告、（)预审批文、生产许可证等其他必要的支撑文件，同时应按分级审批原则确认高耗能客户行业类别。
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第2题
业扩工程管理包括前期（)、业务受理、供电方案制定、（)（接入、受电、居配)工程管理、业务收费、装表接电等环节。
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第3题
居配工程接入方案咨询,客户咨询申请需提供的资料之一是，()设计建筑总平面图及建筑物主要特征;()清单(按住宅、公建配套、商业不同性质分别列出，其中住宅按别墅、高层、小高层、多层、车库分别列出)、公用设备清单。
A.施工图、建筑面积
B.施工图、规划面积
C.初步、建筑面积
第4题
高压客户接入10(20)kV配电设施时。当客户附近现有配电设施开放容量不能够满足客户增容的需求时，业扩供电方案应首先考虑进行配电网络接线方式的()，并重新计算开放容量。若网络接线方式调整后开放容量仍不能够满足增容需求时，应考虑新增或改造配电设施。
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第5题
接入工程费用承担的基本原则之一是，业扩接入引起的新建变电所或新建供配电设施的土地、线路走廊、电缆通道的相关报批手续以及土地征用、青苗赔偿、复建费用、市政规费等事宜均由()申请客户负责处理。
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第6题
高压客户充换电设施用电报装业务，对于10千伏业扩项目，工程建设阶段时限要求为供电方案答复后（）个工作日内完成配套接入工程建设。
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第7题
咨询方案中需要明确求助者的权利之一是（）A.完成自我探索B.提出-终止咨询C.遵守职业道德D.提供
咨询方案中需要明确求助者的权利之一是（）
A.完成自我探索
B.提出-终止咨询
C.遵守职业道德
D.提供真实资料
第8题
咨询投诉的回访目的之一是进行客户对于咨询投诉处理的结果的满意度调查（）
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第9题
高压客户用电容量确定的一般规定之一是，在总体供电方案的框架下，按照客户申请的本期和近期用电(申请)容量确定接入工程的供电方案。供电方案中所确定供电电源点的建设和接入工程，应()建设并留有远期客户用电发展的余地。
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