更多“《高铁车站服务质量暂行规范》客运人员上岗前应经过(),通过理…”相关的问题
第1题
《高铁车站服务质量暂行规范》列车晚点应及时通告,晚点超过15分钟以上时,()代表铁路向旅客道歉
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第2题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业规范上岗作业,旅客乘降完毕后,组织站台上人员退到安全线内,阻止站台上人员侵入安全线或随车奔跑,并开车前一分钟开始打铃,响铃时间为10秒()
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第3题
《高铁车站服务质量暂行规范》规定配有危险品检查仪、安全门、手持金属探测器等安全检查设备,对旅客及携带品、小件寄存物品实施安全检查;对检查发现和列车移交的危险物品客运部门没收()
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第4题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业规范上岗作业,确保旅客安全和列车安全、正点运行,无旅客误乘、漏乘()
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第5题
《高铁车站服务质量暂行规范》规定,发生人身伤害或突发疾病以及接收到列车移交的伤、病人员,及时上报,批示后送医院()
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第6题
《高铁车站服务质量暂行规范》规定,发生人身伤害或突发疾病以及接收到列车移交的伤、病人员,积极采取措施,及时联系医疗机构救治()
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第7题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求,客运人员身体健康,五官端正,持有效健康证明。()
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第8题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站台客运人员手持电台具备与()通话功能。
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第9题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,给水、吸污作业完毕,向()报告。
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第10题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》人员素质要求,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满3年。()
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