题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《国网公司业扩报装工作规范》规定:业扩报装工作,除规定:业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外,还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
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A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
第1题
A.车联网
B.国网云
C.电能替代
D.多表合一
第6题
A.业扩申请
B.跟踪督办
C.线上申请
D.跟踪协调
第7题
国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,对于回访不满意或回访发现投诉举报的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在 6个工作日内反馈调查结果。()
参考答案:错误
第9题
A.流程
B.监管
C.协调
D.标准
第10题
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