以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是（）。

以下关于导游人员服务礼仪的说法中，正确的是()。

A.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通

B.导游人员可以与外国同性别的领队同住一室

C.导游人员应在游客落座后及时清点人数

D.导游人员可以携带自己的亲友随团，以协助自己工作

以下关于导游人员服务礼仪说法中，正确的是()。

A．导游人员可以携带自己的亲友随团，以协助自己工作

B．导游人员可与外国同性别的领队同住一室

C．导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通

D．导游人员应先下车以帮助客人下车

以下关于导游义务的说法中错误的是()。

A.导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费

B.导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动

C.导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品

D.导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求

以下关于导游人员管理的说法中，错误的是()。

A．导游人员每年参加培训的时间不少于56小时

B．导游人员必须参加年审培训

C．目前我国对所有导游人员实行合同化管理

D．我国导游人员等级考核标准将导游人员分为4个等级

以下关于导游人员管理的说法中，错误的是（）。

A. 导游人员每年参加培训的时间不少于56小时

B. 导游人员必须参加年审培训

C. 目前我国对所有导游人员实行合同化管理

D. 我国导游人员等级考核标准将导游人员分为4个等级

下列关于导游服务礼仪的说法中，正确的是（）。

A. 讲解声音要尽可能大，以免游客听不清

B. 说话时目光应投向不愿听讲的人

C. 在讲解中如有游客插话，导游员应不予理睬，以免影响讲解节奏

D. 下车时，导游员应先下，并恭候客人下车

下列关于导游服务礼仪的说法中，正确的是（）。

A. 讲解声音要尽可能大，以免游客听不清

B. 说话时目光应投向不愿听讲的人

C. 在讲解中如有游客插话，导游员应不予理睬，以免影响讲解节奏

D. 下车时，导游员应先下，并恭候客人下车

对导游服务特点的描述，以下说法中不正确的是（）。

A．旅游活动具有社会性韵特点，所以导游服务的特点之一便是它的社会性

B．导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作

C．导游服务中接触的人员多，人际关系复杂，表现了导游服务关联度高的特点

D．导游服务中游客的需求是多种多样的，导游服务有复杂多变的特点