题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

办理家庭有线宽带2M包年的用户选择了无线座机礼包,礼包内包含了哪些优惠()

A.无线座机一台

B.SIM卡一张

C.100元话费

D.200元话费

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第1题

办理5G幸福家套餐并选择办理家庭权益礼包(含宽带新装、包年到期转入)客户须签约承诺使用宽带24个月()
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第2题

天翼宽带是中国电信为用户提供的宽带接入类产品总称,适用于家庭/企业网关、无线上网卡、天翼手机等多种接入终端,通过统一的天翼宽带客户端接入有线和上网卡,为用户提供无处不在的网络接入能力()
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第3题

沙盘工具中小区视图客户服务版块故障报障口径是()

A.有线宽带报障办理网格

B.有线宽带报障归属网格

C.无线宽带报障投诉时用户投诉区域

D.无线宽带报障投诉人归属网格

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第4题

幸福家全家享套餐并选择办理家庭权益礼包(含宽带新装、包年到期转入)客户须签约承诺使用宽带()个月,并有需承诺宽带保底

A.12

B.24

C.36

D.48

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第5题

下列关于家庭宽带业务描述正确的有()。

A.共建宽带是移动、铁通双方协同发展的宽带

B.铁通自建宽带是由移动公司自行投资建设的宽带

C.村通WLAN宽带是无线局域网接入,通过WLAN接入为用户提供无线的末端接入方式

D.铁通自建宽带系统显示宽带产品名称为“有线宽带01(铁通3A认证)

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第6题

一个沃家庭用户可以办理()个小流量无线上网卡,小流量上网卡分为包年和包月两种计费方式,资费分别为()元/年和()元/月,且系统强制限制办理沃家庭的固定电话用户必须为()种用户

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第7题

智慧家庭的基本型业务形态有那些()。

A.采用光宽带并通过家庭网关进行接入,支持IPv4公网和私网用户、IPv6用户

B.通过智能机顶盒,统一接入智慧家庭管理平台,提供直播、点播高清影音,增值应用等服务

C.通过智慧家庭手机客户端/智慧家庭公众帐号,实现多屏互动

D.可选提供有线和无线家庭综合组网服务

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第8题

用户质疑光猫无线速率慢的解释口径是什么?()

A.无线WiFi是光猫自带功能,主要用于测试,如果您觉得无线网速慢或卡顿,可以自行购买WiFi路由器,来提升您的无线网速。我们也可以为您提供家庭WiFi服务

B.无线WiFi是光猫自带的功能,主要用于测试,如果您觉得无线网速慢或卡顿,我们也可以为您提供家庭WiFi服务

C.北京联通仅承诺您的有线宽带速率达标,没有承诺无线WiFi速率,如果您觉得无线网速慢或卡顿,可以自行购买WiFi路由器,来提升您的无线网速。我们也可以为您提供家庭WiFi服务

D.北京联通仅承诺您的有线宽带速率达标,没有承诺无线WiFi速率,如果您觉得无线网速慢或卡顿,我们也可以为您提供家庭WiFi服务

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第9题

下列关于家庭WIFI描述错误的是()

A.通常家庭宽带的有线速率高于WIFI速率

B.家庭用户对宽带的体验主要来自WiFi的优劣

C.WIFI承载了大多数的家庭网络流量

D.路由器的WIFI网速决对较有线网速更快

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第10题

WLAN(WirelessLAN,无线局域网)是()与()相结合的产物,它以()作为传输媒介,提供了传统有线局域网的功能,并具备有线网络无法相比的可移动、漫游等特性,能够使用户真正实现随时、随地、随意的访问宽带网络。
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