题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

自助银行是信用社利用自助设备为存款人提供（）等自助服务的金融服务形式

A．查询

B．取款

C．转账

D．修改密码

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第1题

（）是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式

A.网上银行

B.电话银行

C.电子银行

D.自助银行

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第2题

()是指商业银行利用计算机技术和网络通讯技术，通过语音或其他自动化设备，以人工辅导或自助形式，向客户提供方便快捷的金融服务。

A.实体银行

B.网上银行

C.电子银行

D.柜员机

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第3题

在银行开展的电子银行业务中，利用移动电话技术为客户提供金融服务的是（)

A.网上银行

B.电话银行

C.手机银行

D.自助终端

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第4题

利用电话、网络、自助银行ATM机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，银行应实行严格的身份认证措施，识别客户身份（）

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第5题

利用电话、网络、自助银行ATM机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，银行应实行严格的身份验证措施，采取相应的技术保障手段.识别客户身份（）

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第6题

柜面通业务是指银行利用银联跨行交换网络，通过他行网点的柜台或自助终端[ATM]为持卡人提供银行卡（)等金融服务。

A.取款

B.转账

C.存款

D.查询

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第7题

利用电话、网络、自助银行ATM机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，银行应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，识别客户身份。（)

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第8题

银行自助设备应采用“一米线”、挡板、银行自助设备防护舱等方式为客户提供相对独立的客户操作区。()

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第9题

利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时银行应实行严格的（)措施

利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时银行应实行严格的()措施采取相应的技术保障手段识别客户身份。

A客户回访

B资料保存

C实地调查

D身份认证

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