全面质量管理的基本观点有（）。

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A.质量第一

B.为用户服务

C.以预防为主

D.用数据说话

A.重视统计计量工作的观点

B.全员性的质量管理的观点

C.用数据说话的观点

D.全面质量管理的群众观点

A.全面质量管理

B.基本标杆管理

C.计划、实施、检查、处理的持续改进

D.有制度且能有效执行

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.与供方互利的关系

D.全面质量管理

E.持续改进