TD客户及使用3G业务的2G客户的投诉标准是投诉（）小时内首次回复

A.2G/3G

B.2G/3G/4G

C.4G或LTE

D.3G/4G

A.BSS系统2G/3G预付费

B.BSS系统2G/3G后付费

C.BSS侧4G用户

D.CBSS侧4G用户

A.登陆网络时间

B.测量及判决时间

C.拨号时长

D.用户通话时长

A.给予社会渠道一定的使用费补贴，推动公开市场的销售积极推进与PC厂商和销售IT产品的卖场进行合作销售

B.以市场化手段推动终端成熟

C.投入资源大力发展支持手机上网业务的终端

D.引导客户通过TD网络使用3G数据业务，加快客户的发展，逐步形成规模

A.G3(TD)

B.互联彩信

C.GPRS/EDGE

D.WLAN业务无法使用

4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则：（）

A.4G套餐外语音0.19元/分钟套。

B.4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时，客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如：2G/3G客户为2G/3G流量标准资费（1元/M），那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐，仍按照标准资费执行（1元/M）。

C.餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。

A.客户使用4G手机在国内可以正常跨省漫游

B.4G套餐只能在4G网络下使用：

C.2G、3G的业务在4G可以使用

D.不换卡可以使用4G手机，但无法享受4G服务。

A.CS业务TD→GSM切换

B.PS业务双向重选

C.Idel状态双向重选

D.CS业务GSM→TD切换