收费员当班时，正常离岗、换岗，应报告谁，经同意后由班长安排机动人员顶岗方可离岗（)

A.15分钟

B.20分钟

C.25分钟

D.30分钟

A.当班时间睡岗

B.当班带报纸、书刊、MP3等电子设备

C.当班人员不按规定着装或不佩戴规定证件

D.当班人员未经允许擅自串岗、离岗

A.收费员发现车流量增加，车辆在收费广场排队较多时，应立即报告当班监控员和当班班长

B.当班监控员接报后，立即调整广场摄像头，密切关注广场情况，并通知当班人员增开车道，并将情况立即上报收费部当班人员

C.收费部当班人员解释无效时应立即上报分管领导

D.若车流量持续增加，引导其驶离收费车道，再与其进行沟通，根据情况必要时报警

A.当班收费员应首先报告站监控室，当班监控员接到报告后应及时通知现场班长和督导员验货

B.将该广场的摄像机对准需要验货的车辆进行全过程监督

C.验货必须是两人以上

D.当班收费员可出亭参与验货

E.验货结束后必须履行签字和记录手续，以便备查

A、收费员必须坚守工作岗位，未办理好交接手续不得离岗

B、交接班时，必须保持车道畅通，有备用车道的，接班长应先启备用车道，交班人才能停止工作;无备用车道的，须在2分钟内完成交接工作，出(入)口车道不能出现全部关闭的状态。

C、交接班的内容有：票据、上班次遗留待处理业务及新的业务、文件通知、收费亭门钥匙等值班工具、物品、收费站卫生及设备情况、其他应注意的事项

D、收费站物品实行谁损坏谁赔偿的原则，班内责任不清的由全班成员赔偿，交接班责任不清的由双方班长负责赔偿。

E、收费站进入岗亭后，须将门反锁，离开收费岗亭须将票款箱锁好，关闭手动栏杆，关闭窗户，锁好收费亭门。未经许可，无关人员一律不准进入收费亭。

E、交接双方应做好交接记录，签字后才能离开。