题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
收费员在车道上班收费,有收到额外的金额时,比如长款,系统外其他收入,在站级管理系统中以()进行登记。
收费员在车道上班收费,有收到额外的金额时,比如长款,系统外其他收入,在站级管理系统中以()进行登记。
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第7题
A.上班键、数字键、更正、密码
B.上班键、数字键、确认、工号
C.上班键、数字键、确认、工号密码
D.上班键、数字键、确认、密码
第9题
A.检查班员的仪容仪表是否符合规范要求
B.及时处理收费工作中发生的有关问题
C.查看收费员上班物品是否齐备,是否有禁带物品
D.耐心解答客户咨询,为客户提供必要服务
第10题
A.按特情处理
B.按长车处理
C.按整车插入处理
D.按F4+TAB处理
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