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[多选题]

未来智慧家庭业务与智慧网络相结合,运营商可以向用户提供更多的服务。以下哪些业务符合用户的需求?()

A.家庭组网

B.网络交互

C.网络安全

D.云服务

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第1题

为了满足家庭智能网络日益多样化的应用需求,电信运营商有必要为用户提供一个可管理、易管理、可个性化的()网络,提升用户的体验。

A.多功能

B.智能

C.智慧家庭

D.标准

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第2题

在WTTx使能的智慧家庭生态中,运营商可以做哪些()。

A.以具有竞争力的价格提供统一的家庭套餐,集成宽带和视频服务

B.以具有竞争力的价格提供低时延沉浸式高清视频和游戏内容

C.集成第三方智慧家庭应用从而拓展运营商网关业务

D.提供运营商级隐私和信息安全保护

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第3题

智慧家庭的基本型业务形态有那些()。

A.采用光宽带并通过家庭网关进行接入,支持IPv4公网和私网用户、IPv6用户

B.通过智能机顶盒,统一接入智慧家庭管理平台,提供直播、点播高清影音,增值应用等服务

C.通过智慧家庭手机客户端/智慧家庭公众帐号,实现多屏互动

D.可选提供有线和无线家庭综合组网服务

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第4题

当智慧家庭工程师接到用户业务类咨询电话时需要进行以下几个重点步骤,其中最重要的是()

A.识别客户需求

B.提供解决方案

C.办理业务

D.添加微信

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第5题

以下哪些选项是对沃家组网发展必要性的正确描述?()

A.家庭网络覆盖质量成为衡量宽带服务品质的重要标准

B.家庭网络是智慧家庭生态发展基础

C.市场需求大

D.能够带动宽带业务高质量发展

E.提高用户粘性,增强用户感知

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第6题

开展以家庭为单位的(),提供更多的个性化服务,是营销转型的关键点之一。

A.智慧家庭服务

B.关联营销

C.智慧到家服务

D.融合业务销售

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