题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

离行式自助设备集中维护业务范围包括()

A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。

B.对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。

C.根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。

D.处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。

E.自助设备定期巡检。

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第1题

一级支行营业部集中管理自助设备的,除营业部在行式自助设备外,其他自助设备视同离行式自助设备管理()
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第2题

一级支行营业部集中管理的自助设备,即使安装在二级支行营业厅也视为离行式自助设备管理()
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第3题

离行式自助银行的自助设备发生吞卡,应委托就近的营业网点或集中地点向客户返卡,并向总行客服中心报送各离行式自助银行对应的营业网点名称、地址和营业时间。()
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第4题

在行式自助设备的管理由所属支行(营业部)管理;离行式自助设备由分行设置自助设备清机管理中心集中管理,管理模式可选择:全托管外包模式、部分托管外包模式和行内自行集中管理的模式。()
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第5题

离行式自助银行的维护管理员需要做些什么呢?A 进行离行式自助银行的加钞、清钞,色带、凭条、日志

离行式自助银行的维护管理员需要做些什么呢?

A 进行离行式自助银行的加钞、清钞,色带、凭条、日志打印纸等的维护工作

B 做好离行式自助设备机具的维护工作

C 清理自助银行区卫生,保证环境干净、整洁

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第6题

离行式自助设备的吞没卡应由钞箱管理员现场配送至指定营业机构或密封带回金库集中配送至指定营业机构处理。()
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第7题

现金型设备,是指为客户提供现金存、取服务的银行设备,包括自助银行设备和网点智能设备。下列说法正确的是()

A.根据提供现金服务的功能分为自动取款机 (ATM)、自动存取款一体机 (CRS) 及现金型智易通、现金循环机和票据现金一体机等智能设备

B.根据安放区域分为在行式和离行式现金型设备

C.根据现金型设备现金管理模式分为集中管理和非集中管理

D.采用集中管理的在行式现金型设备视同集中管理的在行式现金型设备管理

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第8题

某新开分行将离行式自助设备运营维护业务外包给一家外包商,由于分行目前的设备数量很少,因此外
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第9题

分行负责在行式、离行式自助设备集中清机加钞管理的或实施外包服务的,由现金中心主管(金库副主任)或其指定人员()负责对自助设备查库不少于一次,且指定查库人员应按季进行岗位轮换

A.每周

B.每月

C.每季度

D.每半年

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第10题

自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。()
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