题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
离行式自助设备集中维护业务范围包括()
A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。
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A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。
第4题
第5题
离行式自助银行的维护管理员需要做些什么呢?
A 进行离行式自助银行的加钞、清钞,色带、凭条、日志打印纸等的维护工作
B 做好离行式自助设备机具的维护工作
C 清理自助银行区卫生,保证环境干净、整洁
第7题
A.根据提供现金服务的功能分为自动取款机 (ATM)、自动存取款一体机 (CRS) 及现金型智易通、现金循环机和票据现金一体机等智能设备
B.根据安放区域分为在行式和离行式现金型设备
C.根据现金型设备现金管理模式分为集中管理和非集中管理
D.采用集中管理的在行式现金型设备视同集中管理的在行式现金型设备管理
第9题
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每半年
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