试题五 阅读下列问题，回答问题1－3，并将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A系统集成公司有员试题

五 阅读下列问题，回答问题1-3，并将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A系统集成公司有员工50多名，其中技术部开发人员有30多人，公司采用矩阵式的组织结构。公司的主营业务是开发企业信息化建设方面的项目，业务较为繁忙，一般有10多个项目在同时进行，由于技术人员有限，为保证各个项目的进展，人员在项目间的兼职与交叉很严重。一个技术开发人员在M项目上工作2天后，很可能转入Y项目工作，过了3天，在转会M项目工作。项目的文档一般采用各字的命名方式进行管理，客户提出的修改也各自负责，在技术开发人员的本地机上进行了开发。当技术人员重新回到原项目时，他不得不花大量时间去熟悉原来的工作，找出原来的文档与程序等，还要了解项目组其他人的工作进展，向相关人员索求需要的开发成果。当一个项目进行到提交期限时，不得不花费大量的时间找出相匹配版本的相应成果，集成为符合客户要求的可交付的系统。 【问题1】 针对本题案例中的情况，从软件配置管理的角度，分析出现这种问题的原因。 【问题2】 请指出配置管理包含哪几方面的活动。 【问题3】 针对文档管理与软件配置管理的要求，在（）、管理文档。