题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于品质联盟二期商家考核标准的说法哪个说法是错误的()

A.信用分低于85分,累计5次解除对应城市的品质联盟合作

B.保真分低于50分,暂停对应城市品质联盟权益30天

C.违约赔偿,空气质量,专属管家服务,维修保洁服务,急速退押金服务,每项服务客户投诉成功分别累计3次,解除对应城市品质联盟合作

D.退押金服务要求商家在退组手续后15个工作日内退回押金

答案
C、违约赔偿,空气质量,专属管家服务,维修保洁服务,急速退押金服务,每项服务客户投诉成功分别累计3次,解除对应城市品质联盟合作
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第1题

关于ACN合作网络,下列说法正确的是哪几项(){}

A.利益联盟

B.网络联盟

C.信任联盟

D.品质联盟

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第2题

关于天猫直送,以下说法正确的是哪些?()
A、天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。

B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。

C、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。

D、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。

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第3题

天猫直送
关于天猫直送,以下说法正确的是哪些?()

A、天猫直送是天猫倡导的高品质物流服务标准,该标准提倡商家向消费者提供更精准、更高品质的物流体验。

B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。

C、投诉路径:手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径:点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”,在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书,就可以和天猫官方客服进行在线咨询。

D、服务保障:商家应履行“当日达”服务但未履行的,每个订单需向您支付10元违约金,商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金,该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式:和天猫官方客服沟通反馈,属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示:商家向您支付违约金后,该未履行“当日达”服务的行为,不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。

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第4题

《天猫商家营销准入基础规则》中规定,店铺出现以下哪几项情况,将被限制参加营销活动?A违规扣分不

《天猫商家营销准入基础规则》中规定,店铺出现以下哪几项情况,将被限制参加营销活动?

A违规扣分不符合规则要求的

B基础服务考核分低于对应主营类目考核标准的

C开店已满180天但近180天未达成成交的

D综合排名不符

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第5题

抖音小店的商家体验分考核维度是哪三方面?()

A.商品体验、物流体验、回复体验

B.商品体验、服务体验、品质体验

C.商品体验、物流体验、服务体验

D.商品体验、配送体验、物流体验

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第6题

破晓二期行动计划具体是什么计划()

A.超级会员-用户扩量活动

B.超会会员-提升商户超会供给的行动

C.品质联盟活动

D.春晓计划

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第7题

关于货源市场的考核标准,商家主要从以下哪些方面进行分析。()

A.商品的全面评估

B.竞争对手商品

C.商品的利润空间

D.货源市场整体水平

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第8题

以下关于400得分,说法正确的是()

A.商家在考核期间内有400电话未接起,会被扣分

B.商家在考核期间内无400电话呼入,得分取同城同品牌平均值

C.商家在考核期间内,无400电话呼入,取满分

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第9题

以下关于抑垢模式的说法正确的是()

A.抑垢模式不会引起食品安全风险

B.抑垢模式不会引起硬件可靠性风险

C.抑垢模式可降低漂洗水箱水垢

D.抑垢模式可以帮助商家提升清洁品质

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第10题

商家申请品质联盟后,签约形式可支持总部对总部签约()
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第11题

关于平均响应时长,以下说法错误的有()?

A、平响和转化率是正相关的关系

B、影响店铺风向标指标及商家违规积分管理考核

C、平响快是客户转化的基础铺垫

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