题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在销售访谈时,销售人员哪种做法欠妥当()
A.眼睛直视对方,保持开阔的视野,但没有任何强迫的眼神
B.面对客户,身体稍微前倾,并保持头部挺直
C.选择合适的服装,穿着与顾客在同一水平,或在其之上
D.讲话声音洪亮,用较快的语速显示出成竹在胸
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A.眼睛直视对方,保持开阔的视野,但没有任何强迫的眼神
B.面对客户,身体稍微前倾,并保持头部挺直
C.选择合适的服装,穿着与顾客在同一水平,或在其之上
D.讲话声音洪亮,用较快的语速显示出成竹在胸
第3题
下面所列保险销售人员的哪种做法,与其职业道德相悖:
A.保险代理人员理应维护保险人的利益,维护投保人或被保险人的利益不是保险代理人的道德义务
B.保险销售人员在业务活动中应该相互尊重,反对互相贬低、拆台以及不正当的竞争
C.保险销售人员不应在销售业务中挑肥拣瘦
D.保险销售人员参与了保险合同的建立,因此必须根据保险法及一般商业行为的准则为客户恪守秘密
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