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[主观题]

规范“金穗惠农通”工程的服务收费措施包括()

A.由总行统一制定服务收费项目和标准

B.服务收费项目和标准要公开透明

C.在服务点及时向社会公众告知和明示

D.服务点依据合作协议以农行名义对外收费

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第1题

“金穗惠农通”工程合规风险防范要点包括()

A.强化交易过程管理

B.加强电子机具管理

C.履行监管部门报批手续

D.与服务点签订规范协议

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第2题

“金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。

A.统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程

B.严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常

C.建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障

D.积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力

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第3题

“金穗惠农通”工程声誉风险包括()。

A.欺诈、套现、乱收费等违规操作引发的农民上访、投诉

B.有关问题被媒体恶意报道、炒作

C.服务点误导持卡人,甚至从事非法吸储活动,扰乱金融秩序

D.服务点违规操作

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第4题

“金穗惠农通”工程操作风险包括()。

A.对转账电话或POS机违规操作

B.服务点恶意多笔交易赚取手续费

C.不按规定留存凭证、登台帐记

D.转账或取款无客户签字

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第5题

“金穗惠农通”工程操作风险防范要点包括()

A.加强服务点管理

B.强化交易过程管理

C.加强电子机具管理

D.加大定期巡检力度

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第6题

“金穗惠农通”工程的三个要素不包含()。

A.惠农卡

B.服务点

C.电子渠道

D.流动服务

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第7题

“金穗惠农通”工程服务点属于我行物理网点,统一纳入机构网点管理。()

“金穗惠农通”工程服务点属于我行物理网点,统一纳入机构网点管理。()

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第8题

下面那些描述符合“金穗惠农通”工程推进的基本原则()。

A.整体规划,分类管理

B.统一标准,因地制宜

C.全面覆盖,分步实施

D.规范管理,控制风险

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第9题

不属于农业银行“金穗惠农通”工程“十个统一”的选项是()

A.基本模式

B.品牌名称

C.服务协议

D.宣传报道

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第10题

“金穗惠农通”工程可弥补我行在农村地区的哪些不足()。

A.物理网点少

B.人员不足

C.服务成本高

D.信贷投入少

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