题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
文明礼貌是从业人员的基本素质，遵循文明礼貌的职业道德规范，必须做到（）
A．仪表端庄
B．语言规范
C．举止得体
D．待人热情
E．严肃待客
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文明礼貌的职业道德规范要求员工做到()。
A.忠于职守
B.待人热情
C.办事公道
D.讲究卫生
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第3题
_____是正确处理从业人员之间和职业集体之间关系的重要道德规范。A.团结互助B.遵纪守法C.文明礼貌
_____是正确处理从业人员之间和职业集体之间关系的重要道德规范。
A.团结互助
B.遵纪守法
C.文明礼貌
D.爱岗敬业
第4题
下列选项中，关于“文明礼貌”的说法正确的是（)A.是服务业职工必须遵循的法律义务B.是职业道德规范
下列选项中，关于“文明礼貌”的说法正确的是()
A.是服务业职工必须遵循的法律义务
B.是职业道德规范的内容之一
C.只是服务行业的重要内容
D.只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲
