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[多选题]

全千兆服务的客户范围是?()

A.全球通银卡以上客户

B.5G客户

C.千兆宽带客户

D.中国移动全部客户

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第1题

根据市场需求和客服标准,对千兆宽带客户、高价值客户(钻卡客户、集团客户关键决策人等),由专属网络工程师,原则上()星及以上级别装维人员)提供高品质服务。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题

全球通省际跨区再入网业务面向()用户开放

A.银卡客户

B.金卡客户

C.VIP客户

D.全球通客户

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第3题

客户家是200M宽带,百兆单频路由器和千兆双频路由器都可以向客户推荐购买。()
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第4题

农信通业务开放范围为()

A.中国移动客户;

B.全球通客户;

C.神州行客户;

D.个人大客户;

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第5题

全球通钻卡、金卡和银卡客户必须为()品牌客户

A.全球通;

B.动感地带;

C.神州行;

D.所有;

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第6题

目前下列()客户可以使用中国移动推出的“手机证券”业务

A.中国移动全球通客户

B.中国移动动感地带客户

C.中国移动神州行客户

D.中国移动所有客户

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第7题

客户需要组网服务,应向客户推荐千兆组网设备的组网设备。()

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第8题

客户需要组网服务,应向客户推荐()的组网设备。

A.POE套装

B.千兆组网设备

C.百兆组网设备

D.电力猫套装

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第9题

下列()不属于全球通客户基本服务包内容

A.免费办理补卡服务

B.独有的客户积分奖励计划

C.营业厅全球通贵宾服务

D.全球通客户可免押金申请开通国际长途/漫游功能

E.机场VIP贵宾室服务

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第10题

无线宽带业务的开放对象是()

A.全球通

B.动感地带

C.神州行

D.数据卡专用客户

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第11题

中国移动“全千兆”包含千兆5G、千兆服务、()等五方面。

A.千兆家宽

B.千兆WiFi

C.千兆应用

D.千兆娱乐

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