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[判断题]

客户分类的目的是更好、更容易了解客户、分析客户需求,对客户的分类遵循统一标准()

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第1题

互联网有助于事务所及时与客户沟通,了解客户的意见、问题和需求,为客户提供更好更及时的服务。()

互联网有助于事务所及时与客户沟通,了解客户的意见、问题和需求,为客户提供更好更及时的服务。( )

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第2题

下列不属于销售人员首次拜访客户的目的是()。

A.建立与客户之间的信任关系

B.介绍产品

C.了解客户的需求

D.更好地服务客户

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第3题

我们在日常客户拜访中除了维系客情外,最主要的目的应是()。

A.了解客户现状

B.了解客户需求

C.营销产品

D.告诉客户信息化的好处

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第4题

工作准备越细致,销售工作就越顺畅,准备的目的在于()。
工作准备越细致,销售工作就越顺畅,准备的目的在于()。

A.更好的更准确的了解客户的需求

B.更好的消除客户的顾虑

C.取得自信及专业形象

D.营造出双赢的气氛

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第5题

ESD控制的目的含有达到更好品质和客户更满意。()
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第6题

相比较基本信息和行为信息,企业更容易了解客户的心理和态度信息
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第7题

相比较基本信息和行为信息,企业更容易了解客户的心理和态度信息。
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第8题

在房源与客源信息配对中,房地产经纪人首先应明确(),才能更好地了解潜在客户对住房的偏好。A.客

在房源与客源信息配对中,房地产经纪人首先应明确(),才能更好地了解潜在客户对住房的偏好。

A.客户的交易资格

B.客户的购买能力

C.客户的住房问题

D.客户的选择倾向

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第9题

销售人员首次拜访客户的目的在于:()

A.建立与客户之间的信任关系

B.介绍产品

C.了解客户的需求

D.更好地服务客户

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第10题

下列关于基金的直销方式的表述,正确的有()。

A.直销对客户的财务状况更了解,对客户的控制力较强

B.直销更容易发现产品或服务方面的不足

C.直销对客户的控制力弱,但有广泛的客户基础

D.直销推销新产品更容易

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第11题

服务调查的目标是及时充分地把握客户信息并对其进行有效的管理,让企业能够更准确地把握市场动态,能够更好地了解客户、服务客户。()
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