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[判断题]
受助人员专用车票应使用公务卡付款，退票（含高改低差额）时核收退票费，应退票款（含高改低票价差额）退回原公务卡（）
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A.购票
B.退票
C.改签
D.挂失补
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第1题
救助管理机构应当使用公务卡或与铁路车站协商确定的账号付款，铁路车站不得向受助人员收取费用。办理退票（含高改低差额)时，铁路车站按现行退票改签办法核收手续费，应退票款直接退回购票所使用的公务卡或账号，不得退给受助人员。（)
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第5题
《关于受助人员专用车票有关事项的通知》是指导有关车站与所在地民政部门救助管理机构及时对接，明确救助管理机构办理受助人员专用车票（）等事项
A.购票（含退改）
B.票款结算
C.临时乘车身份证明
D.进站乘车、护送
第8题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，（)不收退票费。
A.挂失补车票退票
B.误售车票退票
C.为救助管理站办理受助人员退票
D.22日12:00开车的车票当月8日12：00退票
第9题
《上海铁路局转发民政部、中国铁路总公司关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理工作的通知》（上铁客〔2016〕120号)规定，救助管理机构工作人员购票时，应出具（)。
A.工作证件(或身份证件)
B.受助人员身份证件
C.专用车票购票凭证
D.专用车票购票说明
第10题
有条件的救助管理机构应指派工作人员负责专用车票的购、退、改业务，工作人员购票时应出具本人工作证（身份证件）、《专用车票购票凭证》、受助人员的有效身份证件（无法提供证件的凭身份证号码办理临时身份证、无法提供证件和身份证号码的凭专用车票购票凭证上的救助编号）。（）
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第11题
《中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》中，生活无着流浪乞讨人员凭（)可购买受助人员专用车票。
A.乘车证明信
B.救助站购票凭证
C.救助站介绍信
D.专用车票购票凭证
