题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在家中接待访客的礼仪包括
A.女性客人入座后，应主动敬烟
B.客人如提有重物，应主动接过来，同时帮客人拿手提包和公文包。
C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍
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A.女性客人入座后，应主动敬烟
B.客人如提有重物，应主动接过来，同时帮客人拿手提包和公文包。
C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍
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第3题
在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的？
A.客人入座后，应主动敬烟。
B.如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉 。
C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。
D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍。
第4题
在家中接待访客的礼仪,哪一项是正确的？
A.客人入座后,应主动敬烟
B.如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉
C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D.初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍
第5题
在家接待访客的礼仪，哪一项是正确的
A.客人入座后，应主动敬烟
B.如果正忙于干下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉
C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D.初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍
第6题
某贸易有限公司实习秘书初萌在机场顺利接到公司的客户，客人一男一女，男士是其单位部门经理，女士为经理助理。初萌首先做自我介绍，主动热情地伸出右手，先女士后男士逐一与客人握手，表示对他们的欢迎；同时，在礼貌地征得客人们的同意后，帮助客人提大件行李并靠右引导客人乘车。初萌打开车前门，以手示意，请男客人坐在副驾驶座位上，并说：“请您坐在这个位置上吧，这儿视野开阔些，光线也好。”然后，初萌又打开车的左后门，指着左后座向女宾说道：“请您和我一道坐在后排座位上吧。”女宾服从其安排，初萌自己从右后门入座。到公司下车后，初萌引导客人到会客室，并把客人介绍给本公司王经理，王经理主动递上名片，客人回赠名片。客人入座，初萌退出会客室。 请回答：在本次接待中初萌哪些做法是正确？哪些做法是错误的？ 提示：可以从见面介绍（自我介绍、他人介绍）的先后顺序、握手礼仪、乘车座次礼仪、引导礼仪、茶水等方面分析接待礼仪是否规范。
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第7题
残障宾客离店时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并（)，同时送客进入电梯后方可离开。
A.通知前台派员上房为客办理退房
B.通知行李员上房为客提行李
C.通知相关部门
D.告知部门主管
第8题
残障宾客离店时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，同时（)。
A.通知相关部门
B.送客进入电梯后方可离开
C.通知前台派员上房为客办理退房
D.送客到前台办理退房手续
第10题
6、以下对手势礼仪说法正确的是（）
A.给来宾指引方向时，不可以用单指
B.请来宾入座时，手指向斜下方
C.引领客人时眼睛应看着手指示的方向
D.为客人指引方向时眼睛应看着手指的方向，同时兼顾客人
第11题
6、以下对手势礼仪说法正确的是
A.给来宾指引方向时，不可以用单指
B.请来宾入座时，手指向斜下方
C.引领客人时眼睛应看着手指示的方向
D.为客人指引方向时眼睛应看着手指的方向，同时兼顾客人
