开单方式为“派送并上下楼”的快件，派件网对的上楼费已在录单时收取（）

A.某派件员在装车时发现车厢内有积水，派件员未及时清理直接把货装上车

B.属退货产品的快件，发件网点在发出前问题件上传原货物完好证据（内物照 片及外包装整体照片）

C.派件网点未经发件网点、收件客户允许，私自对到达货物进行拆包派送

D.发件网点外请第三方到派件网点自提时，发件网点提醒第三方自提时验收货物有无异常，对于异常快件须及时拍照或现场录像留证，同时签收底单上注明验收情况

A.网点可根据取、派地址的所属乡镇时效顺延取派时间，需在订单下达后30分钟内提前与客户约定

B.取件网点在开单时务必将目的地址会产生特殊区域费用的情况，提前告知发件客户，若在未告知客户的情况下，货物发出并产生特殊区域费用的，客户不愿承担的，由发件网点承担

C.客户原因导致收件地址错误的订单，先签收再私下协商后重新开单，不得私自改单

D.开单未勾选上下楼，收件人要求上下楼,应该签收前向橙运平台申请

A.客户要求自提

B.超区/盲区

C.自提件

D.转第三方物流

A.将快件锁进柜子

B.放置在有人看管的地方

C.放置在隐蔽的角落

D.跟客户协商能否派完大件后再返回派送此件

A.快件投丰巢柜前，必须征得客户同意

B.投递丰巢柜后，客户超48小时未取出，要二次提醒客户取件或者取出后重新上门派送

C.对运单上或订单详情页面有需投柜、无需电联，直接投柜字样及标签时，可直接投柜

D.丰巢柜有空闲格口时，即可将快件派送到丰巢快递柜待客户自取

A.开单未扫描，寄件网点承担

B.捆绑件，多件合一，寄件网点承担

C.网点派送途中被盗，正常承担遗失责任

D.派送网点到件后无派送记录,派送网点承担责任

E.派送网点派送门卫，无签收依据提供，客户不承认收到货物 ,始发网点承担责任