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抄表工作流程中抄表员应完成哪些工作环节？

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第1题

抄表工作流程中抄表整理员应完成哪些工作环节？

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第2题

抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员（）

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第3题

下列不属于抄表工作流程的是（）

A.抄表准备—抄表工查抄—抄表整理—核算

B.抄表准备—抄表整理—抄表工查抄—核算

C.抄表工查抄—抄表整理—核算—收费

D.抄表工查抄—核算—收费

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第4题

在抄表计算流程中各工作环节状态是：制定抄表计划→抄表数据准备→抄表数据上装→抄表数据下装→抄表数据复核→电量电费计算→电量电费审核→电费发行→计划完成。（）

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第5题

抄表工作包括抄表（)、抄表（)及抄表方式等内容。

A.周期

B.日期

C.内容

D.工具

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第6题

抄表工作包括（）、电能表异常处理。

A.新户确定抄表日期

B.接收、发送抄表数据

C.现场抄表，电能表示度录入

D.电量计算，突增突减分析

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第7题

抄表工作包括、电能表异常处理（）

A.新户确定抄表日期

B.接收、发送抄表数据

C.现场抄表，电能表止度录入

D.电量计算，突增突减分析

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第8题

抄表冲突的防范措施包括：加强流程环节管控，在()发起前，对已完成安装信息录入的业扩流程及时完成流程归档，避免产生流程冲突，影响电费结算。

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第9题

12抄表结束后相当于抄表员已完成所有工作内容（）

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第10题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，诉求审核传递业务环节中：营业厅营业员受理且需后续转办处理的诉求问题，由服务调度员开展后续的传递、跟踪、督办工作，处理结果由（）答复客户。

A.营业员

B.95598

C.服务调度员

D.抄表员

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